Team Coaching
Arra vágysz, valaki segítsen kitalálni, hogy mit csinálj a csapatoddal, amikor nem tudod, hogy mit csinálj? Egy transzformatív team coach pont ebben segít, de nem csak téged, hanem az egész csapatodat.
Számíthatsz a profizmusunkra, amikor
- Azt éled meg, hogy a csapatban ötlet sok van, de felelősségvállalás kevés
- Mindenkinek határozott véleménye van arról, hogy mit kellene tenni, csak valahogy mégis egy helyben jártok
- Azt érzed, hogy kell egy külső szem, hogy tisztábban lássátok hol is vagytok megakadva és hogy tudtok megújulni
- Tudod, hogy mit kellene tenni, csak időtök nincs
- Szorongató kihívás ellőtt álltok
- Megpróbáltad százféleképpen, de nem ment
- Kicserélődött a csapatod, és fogalmad sincs, hogy fogtok közös nevezőre jutni
- Türelmetlen vagy magatokkal szemben és legszívesebben előre tekernéd az órát
A team coaching folyamata
A team coaching tartalma és fókusza a diagnózis után kristályosodik ki. A coaching folyamat szakaszai és elemei viszont előre tervezhetőek.
1. Beszélgetés
Beszélgetés a Megbízóval / Csapatvezetővel arról, hogy neki és a csapatnak mire van szüksége.2. Feltárás/Diagnózis
Személyes interjúk és kérdőívek segítségével arra keressük a választ, hogy mi jellemzi most a csapatot, mik az erősségek, mik a felmerülő igények.3. Feltárás eredményének visszajelzése
Első körben a Megbízónak és a vezetőnek, második körben a csapatnak mutatjuk meg, hogy a feltárás szakaszában milyen csoport mintázatokat láttunk és milyen erősségeket, fejlesztendő területeket azonosítottunk.4. Team coaching céljának kitűzése
A diagnózis átbeszélése után közösen – a teljes csapattal – határozzuk meg, hogy milyen témákon fontos együtt dolgozni annak érdekében, hogy fejlődjön a csapat.5. Team coaching ülések
A coaching alkalmak a csapat fejlesztését szolgálják. Azt segítjük, hogy a csapat nyíltan és transzparensen tudjon olyan témákról beszélni, amiknek a hétköznapokban csak a kávéfőző mellett lehet hangot adni néhány bizalmas kolléga társaságában. Ennek érdekében rengeteg eszközzel építjük a bizalmat és a pszichológiai biztonságot. Építünk a csapat meglévő erősségeire, bátran visszajelezzük a működésbeli vakfoltjaikat, és új tapasztalatok szerzésére invitáljuk őket.6. Folyamatzárás
A záróülésen az alábbi kérdéseken dolgozunk:
Mit értünk el a kitűzött célok közül és hogyan?
Milyen transzformáción ment át a csapat?
Miben erősödtünk mint csapat?
Ki, mi iránt kötelezi el magát?
Mire van a csapatnak szüksége a továbbiakban?
Milyen hosszú egy team coaching folyamat?
A feltárási szakasz 1-3 hét átfutású. A team coaching ülések általában 2-6 nap befektetéssel járnak. A team coaching ülések gyakorisága a csapat „pulzusához” igazodik, jellemzően 3-6 hetente követik egymást, függően attól, hogy egy-egy ülés milyen hosszúságú.
Hogyan lehet mérni a team coaching eredményességét?
- Hatékonyabban születnek döntések
- Emelkedik a csapattagok tettrekészsége és elköteleződése a csapat céljai és akciói iránt
- Megnő a felelősségvállalás
- A konfliktusok száma csökken
- Rövidebb idő alatt és nagyobb bátorsággal vállalják fel a csapattagok a különböző álláspontjaikat
- A kommunikációs csatornák egyszerűsödnek
- A konfliktusos helyzetek megoldásához szükséges idő lerövidül